Rückgaben

Unser brandneues Retourenportal steht allen Kunden zur Verfügung, so dass Sie Zeit sparen können, indem Sie Artikel nahtlos an uns zurücksenden, Größen austauschen, die nicht für neue geeignet sind, und Rücksendungen auf eigene Faust generieren, ohne dass Sie mit unserem Retourenteam Kontakt aufnehmen müssen!
* Bitte beachten: Outlet-Artikel sind nur für Geschäftskredit oder Börsen.Wir haben einen 14-Tage-Retourenzeitraum ab dem Moment, in dem Sie Ihre Lieferung erhalten.
Die Gegenstände müssen in ihrem ursprünglichen, ungewaschenen, ungewaschenen, perfekten Zustand zurückgebracht werden. Wir sind nicht in der Lage, Rücksendungen zu akzeptieren, die Anzeichen einer getragen werden, oder ohne ihre Swing-Tags und Originalverpackung.
Was tun, wenn Sie zurückkehren oder austauschen:
Wir haben unsere Retouren online genommen!
1. Besuchen Sie unser Retouren-und Austauschportal,HIER, und geben Sie Ihre Bestellnummer ein (Diese finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigungs-E-Mail.)
2. Wählen Sie die Element (e) die Sie wünschen, zum Gegenzug, zum Austausch oder nehmen Filial für und erzähl uns den Grund,
3. Wenn Sie in einer Beeilen Sie sich, Ihr ausgetauschtes Produkt zu erhalten, wir empfehlen, sich für die Geschäftsgutschrift , um eine neue Bestellung aufzugeben, die sofort ausläuft und nicht darauf wartet, dass Ihre Rückkehr in unserer Rückführungseinrichtung verarbeitet wird.
4. Wir bieten einen 5% Bonus für Kunden, die sich für unsere Store-Guthaben entscheiden, die auf unserer Website verwendet werden können, um einen neuen Artikel zu erwerben
5.Die Gutschrift wird Ihnen in Form einer virtuellen Geschenkkarte zugesandt, die den Wert behält. Dies bedeutet, dass Sie es so oft verwenden können, wie Sie möchten, bis der Rest 0 erreicht.
6. Bestätigen Sie, dass Sie Ihre umverpackten Artikel auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Retourendienstes an Ihren lokalen Abwurfort nehmen (Royal Mail, UPS oder DHL).
7. Sie erhalten dann eine Retourenbestätigungs-E-Mail, die einen QR-Code oder ein Etikett zum Drucken enthält, je nachdem, welches Sie es bevorzugen würden.
8. Nehmen Sie Ihre umverpackten Artikel in Ihre lokale Post und hängen Sie entweder Ihre bereits bezahlte gedruckte Beschriftung an oder zeigen Sie den QR-Code auf Ihrem Handy zum Scannen an.
9. Wenn Sie den QR-Code verwenden, wird ein Prepaid-Retourenlabel an der Abwurfstelle gedruckt und an Ihr Paket angehängt, dann werden Sie mit einem Tracking-Eingang versehen.
10. Sobald wir Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten und verifizieren, werden Ihre neuen Ersatzartikel automatisch an Sie gesendet.
11. Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs sind, kann es bis zu 21 Tage dauern, bis Ihre Bestellung zurück in unser Lager zurückerstattet und erstattet werden kann. Sobald Ihre Rückerstattung erfolgt ist, kann es bis zu 5 Tage dauern, bis es mit Ihrer Bank klar ist.
 
so einfach wie das. Wenn Sie von uns nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit hören, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@legendlondon.co